AXB 模式
为一次订单分配一个中间号 X。A 拨打 X 可接通 B，B 拨打 X 可接通 A，双方显示的都是 X 号码，真实号码完全隐藏。这是最常用的模式。
产品概述
号码隐私保护（Privacy Number）通过中间号（X 号码）实现通话双方号码互相隐藏。打车、外卖、电商等平台为保护用户与骑手/司机的隐私，普遍使用隐私号方案：双方拨打中间号即可互相通话，但都看不到对方真实号码。
双向隐藏：通话双方均看不到对方真实号码
多种绑定模式：AXB、AXN、AXYB 等模式适配不同业务
录音留存：支持通话录音，满足合规与纠纷处理需求
灵活解绑：订单完成后自动解绑，号码可回收复用
高并发：支持大规模并发呼叫与号码池管理
最适合谁
网约车、外卖、电商、房产、二手交易等需要保护用户与从业者双方隐私的平台。这已是这些行业的合规标配。
规格速查
以下参数用于快速比对本产品的核心能力边界。
| 绑定模式 | AXB（一对一）、AXN（一对多）、AXYB（多对多） |
|---|---|
| 号码资源 | 提供运营商号码池，支持号码池管理 |
| 录音 | 支持通话录音与录音文件存储 |
| 有效期 | 支持按订单周期设置绑定有效期 |
| API | 提供绑定、解绑、查询等 API |
| 合规 | 需提交资质审核，符合通信监管要求 |
| 应用 | 支持 App、小程序、Web 等多种接入方式 |
价格与计费
价格为整理时的参考区间，实际以下单页面为准。计费模式：号码月租 + 通话费 · 录音存储按量计费。
| 套餐 / 规格 | 配置说明 | 参考价格 | 备注 |
|---|---|---|---|
| 号码月租 | 按号码数 | 按量 元/号/月 | 号码池成本 |
| 通话费用 | 按通话时长 | 按量 元/分钟 | |
| 录音存储 | 按存储量 | 按量 | |
| 套餐包 | 预付费 | 低至 8 折 |
省钱提示：长期稳定负载优先包年包月并叠加节省计划；无状态批处理可用抢占式实例，成本可低至按量价的 10%。 查看成本优化指南 →
适用场景
网约车司机与乘客通话 外卖骑手与用户联系 电商平台买卖双方沟通 房产中介与客户联系 二手车交易沟通 快递配送联系
功能拆解
AXN 模式
一个中间号 X 可绑定多个 B 号码。A 拨打 X 后通过语音提示选择要联系的对象，适合客服与多个对接人的场景。
AXYB 模式
支持多对多的号码绑定关系，适合更复杂的业务拓扑，如多骑手与多用户的区域调度场景。
通话录音
支持对隐私号通话录音并存储，可用于客服质量检查、纠纷取证与合规留存。录音文件可存储到 OSS 长期保存。
自动解绑
可设置绑定有效期（如订单完成后 24 小时自动解绑），号码回收进入号码池供后续订单复用，提升号码利用率、降低成本。
资质合规
隐私号业务需提交企业资质与业务场景说明审核，符合通信监管对号码资源使用的要求。
常见问题
隐私号能发短信吗？
部分场景支持隐私号短信（A 通过 X 向 B 发短信），需在开通时确认支持情况。核心能力仍是语音通话。
号码能重复使用吗？
可以。订单完成后号码解绑并回收到号码池，可分配给后续订单。但通常有冷却期，避免用户误拨导致串线。
录音合法吗？
通话录音需在业务协议中明确告知用户并取得同意，符合个人信息保护相关法规要求。建议在用户协议中说明。
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